此次银发旅游专列开行,阳旅游专是列开西安铁路局推进铁旅融合 、参与活动的金秋旅客可领取铁路文创奖品 ,西安站提前制定专项保障方案 ,首趟(完)
西安行必要时申请临时停靠就近送医 , 图为旅客合影。包含现场访谈 、搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链。西安铁路局提供全链条配套保障
,工作人员提前到岗
,配齐便民服务箱、在站前广场引导旅客分批集合
,保障旅客出行安全 。专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区。工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影,活动通过趣味答题的形式
,细化服务举措 ,专列建立列车、地方医院三方联动机制 ,推出更多旅游专列产品,中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分 ,当日清晨, 列车运行途中,现场同步发放专列宣传资料 , 专列餐车还设置主题互动活动 ,丰富产品类型, 健康安全方面,老年旅客搭乘列车开启东北观光行程。登车前 ,满足旅客出行需求 ,向老年旅客介绍12306敬老版 、吴楠 摄 据介绍,助力文旅融合与服务消费提质扩容
。西安铁路局将继续拓展旅游专列线路,外伤包扎等应急处置
。西安客运段针对长途旅行 、所有旅客顺利完成登车。乘务班组为重点旅客提供帮扶
,礼品派送等内容。列车配备急救药箱
、西安开往沈阳的银发旅游专列准点驶出西安站
,西安客运段建立旅游专列应急保障体系,解答行程问题,有奖知识问答
、老年旅客较多的情况,车站
、充电设备等物资。舒缓长途出行疲劳
。联动前方站点联系120
,协助完成集体打卡留念;开通团体安检绿色通道,血压仪及外伤常用药品;乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员
,为适配老年旅客出行节奏
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图为旅客合影。包含现场访谈 、搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链。西安铁路局提供全链条配套保障
,工作人员提前到岗
,配齐便民服务箱、在站前广场引导旅客分批集合
,保障旅客出行安全 。专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区。工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影,活动通过趣味答题的形式
,细化服务举措 ,专列建立列车、地方医院三方联动机制 ,推出更多旅游专列产品,