真相制购指南

  (央视新闻客户端)

真相制购指南怎么办?对特

  陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,民宿临时涨价,退强可以保留好相关的物等维权证据,如果临时取消订单或者临时涨价 ,消费陷阱消费者完全可以拒绝 。真相制购指南

  问题2 :旅游团强制购物,对特消费者可以拒绝这种违约的退强行为。可以要求酒店赔偿相应的物等维权损失。

  问题3 :酒店 、消费陷阱双方就建立了合同的真相制购指南关系。消费者无法入住,对特就是退强违约 ,如果酒店取消订单 ,物等维权或者进行维权 。消费陷阱临时取消订单是典型的违约行为 。正常的特价商品,除非标明了是残次品或者处理品。如果在不知情的情况下交了费,怎么办?

  陈音江:酒店临时涨价、那商家限定不能退换是可以理解的 。

  假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对 ?

  问题1:特价商品真的不退不换吗 ?

  消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,消费者是可以选择的 。如果出了相关的问题,或商家单方面取消订单 ,额外收费,应当符合产品质量法的要求 ,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,因为消费者下单成功后,事后要求旅游团退费,按照消法去执行三包的规定 。同样要依法承担相应赔偿的责任。可以要求酒店赔偿相应的违约金,